在共计300多人参加的杜塞尔多夫流程管理技术研讨会中，有100多人亲临会场，其余的与会者是通过登录网站www.process-management-academy.com参加的视频会议

当流程工业企业进行卓越流程生产过程管理和产品生产的同时，产品寿命周期管理已经开始，并且已经超出了流程生产过程的范畴，开始向重点流程设备的停车维修等方面延伸。

当前欧盟依旧面临经济和金融危机，这对流程工业企业产生了不小的影响。在2010年度杜塞尔多夫PMA流程管理研究会上，来自ARC集团的Valentijn de Leeuw先生发表了题为“封闭的产品寿命周期循环”的报告。该报告引起了人们的极大关注，因为卓越流程生产管理是实现这一要求的重要组成部分；像能源利用率、计划管理辅助系统、安全生产以及工程技术等都是这一话题中的重点。

对百余名PMA会议的参加者来讲，会议内容的变化和调整是非常明显的。例如报告内容的国际化趋势更加明显，也就是说：所有的报告人都要用英语做报告；所选择的报告人大多数都是欧洲一流的高级流程工业管理人员。而他们的报告和演讲也向用户们明确地透露了卓越运营管理中所采取的措施。

成功的网络会议

另一个突出特点是本次会议通过互联网把会议中的热门信息向公众发布。会议主办方的合作伙伴PROCESS杂志对本次网络会议给予了高度支持，为200多名视频会议的观众第一时间了解本次会议实况、跟踪某一专题以及现场提问提供了可能。会议结束之后，所有的报告内容都可以在网站www.process-management-academy.com中查阅。这样，就为PMA提供了灵活的在线展示平台，并充分发挥了网络的威力。

人的因素

以安全管理为例，人的因素在卓越管理工作中显得越来越重要了。“卓越”不仅仅是指在仪器设备的订购过程中或是在自动化技术中的管理了，而且也包括人的因素。Total公司的Herrman van Roost先生指出：卓越管理包括了从生产组织过程开始，到生产操作人员的不间断培训为止。

与人的因素相反，拜耳技术服务公司的Jürgen Potthoff先生则认为，资产管理是最主要的。其中，尤以统一规划下的整个使用寿命周期内的资产管理最为重要。这里不只涉及到流程工业企业的生产过程组织的问题，而且也涉及到主动的风险识别、风险评判和避免风险。这些都对流程设备的维护保养工作、最终体现到的维护保养费用等有着重要的影响。

另一个有关寿命周期内卓越管理的观点是由Peter Zgorzelski先生提出来的。他对仪器描述数据的标准化进程做了说明，指出了这些数据不仅仅在项目设计过程中是重要的，而且在所设计的流程设备整个使用寿命周期里、在流程设备的配件采购中都有着非常重要的作用。

当然，最吸引人的还是“软技术”问题的进展。在NAMUR（德国测量与控制标准委员会）的压力下，流程工业自动化控制系统的两大重要支柱终于拿出一个折衷的解决方案：由FDT现场设备工具和EDDL电子设备描述语言合并组成了新的FDI，铸就该领域的一个重要里程碑。